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服務(wù)沉下去 紅利浮上來(答好民生幸福卷)

——看周口如何激活基層醫(yī)保服務(wù)的“神經(jīng)末梢”
發(fā)布時間:2026-03-31 來源:周口日報(bào)
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□記者 邱一帆 通訊員 王殿鑫

203個鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)保服務(wù)中心、6156個村級醫(yī)保服務(wù)站織密基層醫(yī)保服務(wù)網(wǎng);集采藥品價格普遍降幅超50%,最高達(dá)90%,群眾購藥自付部分大幅下降;參保率連續(xù)多年穩(wěn)定在96%以上……在周口,這一連串成績的背后,是萬千村民“小病不出村、報(bào)銷不跑腿”的日常。

如何破解基層醫(yī)?!胺?wù)遠(yuǎn)、藥價高、報(bào)銷繁”這道民生難題?周口給出了自己的答案。通過建立“4234”“三統(tǒng)三?!惫ぷ鳈C(jī)制,推動醫(yī)保服務(wù)資源全面向基層傾斜,周口實(shí)現(xiàn)了從“群眾跑”到“數(shù)據(jù)跑”“服務(wù)跑”的根本轉(zhuǎn)變。這不僅激活了基層醫(yī)保服務(wù)的“神經(jīng)末梢”,更讓醫(yī)保服務(wù)的紅利從政策落到實(shí)處,讓醫(yī)保服務(wù)的溫度直抵人心。

觸角下沉,把服務(wù)送到“家門口”

“現(xiàn)在可方便了,像我這樣的老年人,再也不用來回跑了,在村里就能讓工作人員代繳醫(yī)保費(fèi),太省心了!”近日,淮陽區(qū)王店街道王店村村民蔡女士對記者說。蔡女士的話語,道出了周口醫(yī)保服務(wù)下沉帶來的直觀變化。

曾幾何時,基層醫(yī)保服務(wù)陣地缺失、力量薄弱,群眾辦理參保登記、費(fèi)用報(bào)銷、慢病認(rèn)定等業(yè)務(wù),只能往返縣城服務(wù)大廳,耗時費(fèi)力、成本較高,成為基層群眾的煩心事。

為徹底打通醫(yī)保服務(wù)“最后一公里”,我市著力構(gòu)建鄉(xiāng)村醫(yī)保服務(wù)體系,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)保服務(wù)中心(站),推動醫(yī)保業(yè)務(wù)從“群眾跑上來”向“服務(wù)沉下去”轉(zhuǎn)變。按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)保服務(wù)中心可辦理參保登記、待遇報(bào)銷、慢病認(rèn)定等20項(xiàng)業(yè)務(wù),村級醫(yī)保服務(wù)站可辦理參保繳費(fèi)、信息查詢等5項(xiàng)高頻便民業(yè)務(wù),真正把服務(wù)窗口搬到群眾“家門口”。

截至2025年年底,全市共建成203個鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)保服務(wù)中心、6156個村級醫(yī)保服務(wù)站,城區(qū)同步布設(shè)94個醫(yī)保便民服務(wù)點(diǎn),一張覆蓋城鄉(xiāng)、便捷高效的基層醫(yī)保服務(wù)網(wǎng)全面成型。

作為國家級“一人一檔”全民參保數(shù)據(jù)庫建設(shè)試點(diǎn)、參保長效機(jī)制創(chuàng)新綜合試點(diǎn),周口依托四級經(jīng)辦服務(wù)體系,精準(zhǔn)開展信息比對、排查核對,建立未參保人員檔案,對困難群眾等重點(diǎn)人群逐戶走訪、上門宣傳,把醫(yī)保政策講清楚、把實(shí)惠賬算明白。

在實(shí)打?qū)嵉谋憷媲?,群眾參保繳費(fèi)從“要我?!弊?yōu)椤拔乙!?。目前,全市居民醫(yī)保參保率連續(xù)多年穩(wěn)定在96%以上,高于全省平均水平,醫(yī)保制度的公平性、普惠性在基層得到充分彰顯。

集采發(fā)力,把藥價降到“心坎上”

“降糖藥以前一盒近30元,現(xiàn)在村衛(wèi)生室才賣2元多,報(bào)銷后我自己只花1元,以前真是想都不敢想!”商水縣黃寨鎮(zhèn)后王行政村慢病患者王老漢拿著剛開的藥,喜上眉梢。我市推動集采藥品進(jìn)基層、門診統(tǒng)籌全覆蓋帶來的改革紅利讓群眾倍感實(shí)惠。

為讓群眾在“家門口”用上便宜藥、放心藥,我市在6156個定點(diǎn)村衛(wèi)生室全部開通門診統(tǒng)籌,集采藥品直供基層、零差率銷售,常見病、慢病用藥降幅普遍達(dá)50%至90%。以鹽酸二甲雙胍緩釋片為例,集采前每盒28.8元,集采后降至2.65元,報(bào)銷后個人僅需支付1.06元;阿托伐他汀鈣片集采前36.4元,集采后3.36元,報(bào)銷后個人僅付1.34元。

低價優(yōu)質(zhì)的藥品,讓村衛(wèi)生室成為鄉(xiāng)村群眾就醫(yī)首選。2025年,全市定點(diǎn)村衛(wèi)生室門診統(tǒng)籌報(bào)銷結(jié)算就診855.7萬人次,基本醫(yī)保報(bào)銷14070.8萬元;村衛(wèi)生室采購藥品品種達(dá)1972個,其中集采藥品1105個。“集采藥質(zhì)量有保障、價格夠?qū)嵒?,群眾愿意來,我們愿意推,真正?shí)現(xiàn)了多方共贏?!鄙趟h黃寨鎮(zhèn)閆先店村村醫(yī)畢海民坦言。

醫(yī)保紅利持續(xù)釋放,不僅減輕了群眾的就醫(yī)負(fù)擔(dān),也讓基金運(yùn)行更趨穩(wěn)健。2023年至2025年,周口村級門診就診人次不斷增加,基金支出增速平穩(wěn);居民住院總費(fèi)用、統(tǒng)籌基金支出、次均住院費(fèi)用同步下降;醫(yī)?;饛?023年超支3.69億元,轉(zhuǎn)為2025年結(jié)余7.87億元,實(shí)現(xiàn)群眾得實(shí)惠、基金可持續(xù)的良性循環(huán)。

機(jī)制破題,把經(jīng)驗(yàn)推向“新高度”

基層醫(yī)保服務(wù)提質(zhì)增效,離不開強(qiáng)有力的機(jī)制保障。周口市委、市政府將“解決群眾家門口看病報(bào)銷難”列為重點(diǎn)民生實(shí)事,納入高質(zhì)量發(fā)展月度調(diào)度清單,高位統(tǒng)籌、強(qiáng)力推進(jìn),構(gòu)建起組織推動、責(zé)任壓實(shí)、制度保障“三位一體”的落實(shí)體系。

周口市醫(yī)療保障局成立工作專班,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子分片包干,常態(tài)化開展“四不兩直”暗訪督導(dǎo),緊盯村級門診統(tǒng)籌覆蓋率、集采藥品使用占比等核心指標(biāo),對進(jìn)展緩慢的縣(市、區(qū))約談提醒。市級層面先后出臺8份指導(dǎo)性文件,各縣(市、區(qū))制定實(shí)施方案與考核細(xì)則,形成“市級統(tǒng)籌、縣級主抓、鄉(xiāng)村落實(shí)”的閉環(huán)鏈條,為改革落地生根筑牢制度根基。

一系列務(wù)實(shí)舉措,讓周口基層醫(yī)保改革走在全省、全國前列。2024年全省醫(yī)保助力鄉(xiāng)村振興現(xiàn)場會、2025年全國醫(yī)保待遇保障政策培訓(xùn)班在周口舉辦,國家、省醫(yī)保部門對周口經(jīng)驗(yàn)給予高度評價。在2026年3月印發(fā)的《國家醫(yī)保局 國家發(fā)展改革委 國家衛(wèi)生健康委關(guān)于醫(yī)保支持基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)意見》的起草中,周口作為河南省唯一代表,受邀到國家醫(yī)保局參與政策座談、文件起草工作,“周口智慧”為全國醫(yī)保高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

醫(yī)保有力度,民生有溫度。從服務(wù)下沉到藥價“瘦身”、群眾減負(fù),從機(jī)制創(chuàng)新到經(jīng)驗(yàn)輸出,周口以改革破題、以實(shí)干惠民,織密織牢基層醫(yī)保服務(wù)網(wǎng),讓參保群眾的幸福感、獲得感、安全感持續(xù)提升,為新時代基層醫(yī)保事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展書寫生動的“周口實(shí)踐”。②19

編輯:田青葉    審核:韋偉    監(jiān)制:王錦春
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